怀化市中医院开展“送药上门”便民服务

        “预防中药已经收到，感谢白衣天使们。”“药材质量非常好，既有煎制好的汤剂，也有中药饮品，想得帮周到了，还想再买点。”“医院工作人员真辛苦，我购买的药是昨天下午发的快递，今天就收到了，向你们致敬！”“怀化市中医院新冠肺炎预防中药在线填报需求，快递到家”的便民服务广受群众的好评。

        为进一步充分发挥中医药在防控新冠肺炎疫情中的优势，解决疫情下老百姓出门购药困难的问题，怀化市中医院结合“中药飘香、百姓安康”百日行活动，为市民提供预防中药线上购买方式，建立了微信“网购预防中药工作群”，及时推出“24小时在线填报用药需求，快递到家”的便民新举措，患者不出门就可以线上购药，在家里就能收到预防中药，避免了就诊人员在医院等候聚集，最大程度减少在医院交叉感染。     

        市民群众可以通过加入“怀化市中医院在线网购预防中药群”，填写相关资料，确认有关姓名、电话、购买数量、付款金额、邮寄地址等信息。购买者通过医院专用微信支付二维码支付，然后截图登记，工作人员打印收据，调配药品。药学部根据购药信息安排人员快递服务（疫情期间仅限开通物流地区）。

        网上购药流程    

        需要的人员加入“市中医院在线网购预防中药群”，填写相关资料，由药学部安排专门人员在群中接待，确认有关姓名、电话、购买数量、付款金额、邮寄地址等信息。购买者通过医院专用微信支付二维码支付，然后截图登记，工作人员打印收据，调配药品。药学部根据购药信息安排人员快递服务（疫情期间仅限开通物流地区）。

        邮政快递邮寄

        采用中国邮政速递物流（EMS），每天下午集中收件一次，预计10时以前的订单当日可以发货，10时以后的订单次日发货；疫情特殊时期，部分乡镇、小区（社区）禁止快递进入，无法保障快递时效及到达率。注意：为保证及时收到药品，一定要准确录入收件人姓名、地址和电话号码。由邮政进行专递送达用户，邮费采取“到付”的支付方式，用户付清邮费并签收。 

        在线网购预防中药群公告

        根据怀化市“中药飘香、百姓安康”中医药诊疗百日行主题活动方案，此次疫情防治推荐汤剂为市中医院杨尚真的“宣郁化毒方”。服用方法：一日一剂分2次，饭后服。小儿酌情减量，孕妇及消化道溃疡及胃酸过多者慎服。价格：饮片自煎20.72元/人/天，饮片代煎23.72元/人/天，连服3－5天为一阶段，具体情况可咨询专业医生。

市中医院在线网购预防中药群二维码

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